Changzhou Aibang Machinery & Science Technology Co., Ltd.
Адрес: No. 279, Huanghe West Road, Xinbei District, Changzhou City, Jiangsu Province
Контактное лицо: Bangjun Shu
Тел.: +86-519-85960370
Мобильник:+86-13506124377
WhatsApp/ Wechat:+86-13506124377
Факс: +86-519-81580370
E-mail: czsbj1004@126.com

Обслуживание

В течение 20 дней от даты вступления в силу подписанного договора мы предоставим клиентам всю соответствующую техническую документацию, в том числе схему оборудования, план фундамента, чертеж прокладки кабеля, а также карту положения отверстий для прохода воды, электричества и газа.

При доставке продукции мы предоставляем клиентам следующие документы:
a. Общий чертеж (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
б. Схему фундамента (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
в. Схему трубопроводов (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
г. Электрическую схему трубопроводов (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
д. Электрическую схему соединений (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
е. Принципиальную электрическую схему (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
ё. Руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
ж. Инструкцию приводов постоянного и переменного тока (1 бумажный документ и 1 электронный документ)
з. Гидравлическую схему
и. Перечень основных подшипников машины
к. Список изнашиваемых частей
л. Технические документы и материалы приобретаемого оборудования
м. Руководство по эксплуатации оборудования
н. Сертификат одобрения

Установка и отладка оборудования
1. После доставки оборудование должно быть установлено в соответствии с технической документацией, поставляемой нашей компанией. После окончания монтажных работ наша компания несет ответственность за проводку и отладку оборудования. Наша компания сделает все возможное, чтобы закончить отладку в течение 15 рабочих дней.
2. Изнашиваемые детали и часто используемые запасные части установленного оборудования, например, гнезда пресс-формы, контейнеры прессов, подшипники и т.д., должны как можно больше подходить существующему оборудованию.
3. Мы предоставляем 12 месячную гарантию, начиная с момента, когда оборудование введено в эксплуатацию после установки и отладки.
4. В течение всего гарантийного срока наша компания осуществит ремонт или замену неисправного оборудования. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные повреждением, неправильным использованием, вмешательством в конструкцию, небрежным или неосторожным обращением. В случае неисправностей или повреждений, вызванных неправильным использованием оборудования, мы также можем провести ремонт или замену оборудования, но в таком случае клиент должен будет оплатить ремонтные услуги или затраты на производство запасных частей, а также жилье, питание и транспортные расходы наших ремонтников.
5. Если после года использования возникают неисправности оборудования, которые клиент не в состоянии исправить сам, мы вышлем специализированный персонал, который проведет ремонт или замену запасных частей. Все расходы оплачиваются заказчиком.
6. Изнашиваемые части и часто используемые детали доступны по выгодным ценам.

Услуга обучения
1. Предпродажное обслуживание

Во время установки и отладки оборудования покупатель должен отправить техников на объект поставщика для прохождения 3-5 дневной технической подготовки. В процессе подготовки техники будут ознакомлены с конструкцией оборудования, принципом его работы и производственным процессом.

2. Обслуживание во время продаж
После доставки оборудования покупателю, поставщик обязуется провести 1-2 недельное "целевое ознакомление техников и операторов с основными принципами монтажа и отладки". Курс обучения можно проиллюстрировать следующим образом:

а. Принципы работы оборудования
б. Правила замены экструзионного колеса и изнашиваемых частей
в. Правила изменения размеров пресс-форм и внесение соответствующих настроек
г. Ремонт неисправного оборудования
д. Ежедневное техническое обслуживание оборудования

По окончании 2-3 недельного теоретического и практического курса обучения, рабочие смогут профессионально управлять оборудованием непрерывной экструзии для производства изделий в соответствии с текущими потребностями. В то же время, они смогут найти и устранить неисправности оборудования для поддержания нормальной работы.